Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
    Lihat Lebih Banyak
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Philip R. Nulman
cover
Layanan Ekstrem Bagi Pelanggan
Komentar Bagikan
Philip R. Nulman

Buku ini menyajikan berbagai metode yang kita perlukan untuk memelihara sekaligus menambah pelanggan. Agar mudah dipahami, metode-metode tersebut disertai pula dengan berbagai studi kasus yang nyata. Buku ini menawarkan beberapa langkah untuk mewujudkan layanan ekstrem bagi pelanggan, antara lain : meletakkan kebutuhan pelanggan jauh di depan kebijaksanaan perusahaan; menerapkan layanan ekstre…

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-9085-08-x
Deskripsi Fisik
viii, 255 hlm.: ilus.; 20 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658 PHI L