Kemampuan manajemen, khususnya kemampuan mengarahkan dari kepala ruang kepada staf perawatan di level unit rawat inap, sangatlah penting dalam tatanan layanan kesehatan rumah sakit yang berkembang dengan cepat dan semakin kompleks seperti sekarang ini. Pada praktik keperawatan sekarang dan yang akan datang, kepala ruang yang memiliki kemampuan manajemen dan asuhan keperawatan ditantang untuk me…