Materi yang dibahas mencakup: 1. Operasi dan Produktivitas 2. Strategi Operasi di Lingkungan Global 3. Manajemen Proyek 4. Peramalan 5. Desain Produk dan Jasa 6. Mengelola Kualitas 7. Strategi Proses 8. Strategi Lokasi 9. Strategi Tata Letak 10.SDM dan Rancangan Kerja